Hiện nay, việc áp dụng công nghệ số tại nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ, vẫn còn rời rạc do thiếu mục tiêu, kế hoạch cũng như chiến lược thực hiện chuyển đổi số một cách rõ ràng ngay từ đầu, khiến chuyển đổi số chưa mang lại thành công như mong đợi.