Một trong những yếu tố khiến lợi nhuận chưa hoàn thành kế hoạch trong năm qua là do việc chấm dứt hợp tác trước thời hạn khiến ngân hàng phải trả bồi thường. Tuy vậy, kết quả kinh doanh năm 2022 đã phản ánh thực chất nguồn thu từ hoạt động cốt lõi, tiền đề quan trọng đến ngân hàng phát triển bền vững.