Mới đây, Ngân hàng Nhà nước đã có văn bản gửi Đoàn Đại biểu Quốc hội TP HCM trả lời kiến nghị của cử tri TP HCM sau kỳ họp thứ 4, Quốc hội khóa XV.
Được biết, cử tri TP HCM kiến nghị Chính phủ chỉ đạo các bộ, ngành liên quan có biện pháp siết chặt các loại hình kinh doanh của ngân hàng. Trong đó, khi tư vấn sản phẩm cho khách hàng phải minh bạch, công khai cũng như tăng cường biện pháp phòng, chống rủi ro, bảo đảm quyền lợi của người dân…
Ảnh minh họa. Nguồn ảnh: Internet.
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cho biết, đã chỉ đạo các tổ chức tín dụng chỉ được cung cấp các dịch vụ liên quan đến trái phiếu doanh nghiệp theo đúng giấy phép được cấp và đúng quy định. Bên cạnh đó, phải cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cho nhà đầu tư theo phương án phát hành trái phiếu đã được phê duyệt, không cung cấp thông tin sai sự thật, dễ hiểu lầm về trái phiếu doanh nghiệp cho nhà đầu tư.
Theo đó, không để xảy ra trường hợp nhân viên, đơn vị kinh doanh cung cấp thông tin không đầy đủ, không chính xác, gây hiểu lầm về trái phiếu cho nhà đầu tư để đạt chỉ tiêu kinh doanh.
Về hoạt động kinh doanh, các tổ chức tín dụng, đại lý bảo hiểm được yêu cầu phải thực hiện chào bán sản phẩm bảo hiểm đúng quy định pháp luật, cung cấp các thông tin về sản phẩm bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài… đầy đủ, chính xác cho người mua và giải thích rõ ràng, đầy đủ. Ngoài ra, khi chưa có sự đồng ý của bên mua bảo hiểm không được tự ý kê khai thông tin cho bên mua bảo hiểm.
Lưu ý, hành vi bắt buộc khách hàng mua bảo hiểm được Ngân hàng Nhà nước nghiêm cấm. Các ngân hàng phải phổ biến tới cán bộ tín dụng, cán bộ tham gia hoạt động đại lý bảo hiểm và đặc biệt đối với các hành vi vi phạm pháp luật về kinh doanh bảo hiểm.