Manulife Investment quản lý các quỹ có ngân sách lên đến hơn 100 nghìn tỷ đồng, thế nhưng hiệu quả đầu tư lại không khả quan. Còn Công ty mẹ là Manulife Việt Nam cũng đang đối mặt với lượng hợp đồng hủy tăng cao và vướng phải nhiều vụ tranh chấp quyền lợi với khách hàng kéo dài.
Mới đây, Công ty bảo hiểm nhân thọ Manulife Việt Nam đã có thông báo cam kết sẽ giải quyết các khiếu nại của khách hàng mua sản phẩm Tâm an đầu tư thông qua SCB.
Hôm qua (ngày 17/7), Manulife Việt Nam đã công bố bổ nhiệm Tổng giám đốc của Công ty là bà Tina Nguyễn, tùy theo sự phê duyệt của cơ quan quản lý. Bà Tina sẽ báo cáo cho ông Phil Witherington, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Manulife Châu Á...
Vào ngày 5/6, Manulife Việt Nam cho hay, doanh nghiệp này ưu tiên tập trung giải quyết khiếu nại của khách hàng SCB tham gia sản phẩm bảo hiểm “Tâm An Đầu Tư”.
Sáng hôm qua (ngày 22/5), có gần 150 khách hàng tiếp tục tìm đến trụ sở Manulife Việt Nam tại quận 7, TP HCM để khiếu nại về việc gửi tiền tiết kiệm từ ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) bị tư vấn chuyển hành sản phẩm bảo hiểm "Tâm an đầu tư".
Được biết, có nhiều khách hàng cho rằng họ bị chèn ép và phân biệt đối xử từ phía công ty bảo hiểm khi nộp đơn khiếu nại sau ngày 30/4. Theo đó, các khách hàng mong muốn tất cả khách hàng đều phải được xử lý công bằng.
Ngoài việc kinh doanh các sản phẩm bảo hiểm, Manulife Việt Nam cũng dành các khoản đầu tư lớn cho các hoạt động tài chính. Manulife Việt Nam có các giao dịch với công ty mẹ, điều này giúp doanh nghiệp thu hàng nghìn tỷ từ thị trường Việt Nam.